Case Studies / Sport ed eventi
Per ASD Felice Scandone, HITC ha unito sito istituzionale, accrediti con QR code, gestione degli ospiti e coordinamento media, con supporto ai flussi operativi della giornata partita.
Scenario
ASD Felice Scandone aveva l'esigenza di costruire una soluzione digitale integrata capace di supportare la gestione di eventi sportivi complessi.
Il progetto ha unito più ambiti: sito web istituzionale, gestione della giornata partita, coordinamento del fotografo di gara, accessi per ospiti e figure autorizzate e raccordo operativo con le attività di safety & security.
L'obiettivo era semplificare i processi interni e migliorare l'esperienza degli interlocutori coinvolti: staff, media, sponsor, ospiti e pubblico.
La sfida
La sfida principale era gestire accreditamenti differenti per categorie di utenti con necessità specifiche e livelli di accesso diversi.
Serviva anche una presenza web capace di rappresentare l'identità del club in modo moderno, autorevole e facilmente navigabile, insieme a un coordinamento preciso tra ingressi, ospiti, flussi operativi, comunicazioni interne e presidio safety & security.
Presenza digitale aggiornata, responsive e orientata a news, società, stagione, media, ticketing e contatti.
Gestione operativa degli ingressi per ospiti, sponsor, staff, arbitri, invitati occasionali e figure autorizzate.
Coordinamento operativo con le esigenze di safety & security per accessi, flussi e presidio della giornata partita.
La soluzione
Abbiamo progettato una soluzione integrata per centralizzare i principali processi legati all'evento sportivo e alla comunicazione del club.
Ogni componente è stato pensato per lavorare in sinergia con gli altri: gestione accessi e ospiti, sito responsive, contenuti, sponsor, coordinamento del fotografo, materiali digitali e supporto ai flussi di safety & security.
Sistema di accredito personalizzato con gestione dei diversi profili e rilascio di QR code per velocizzare ingresso e controllo accessi.
Calendario partite, aggiornamenti news e contenuti istituzionali pensati per desktop e mobile.
Coordinamento del fotografo di partita, spazi sponsor e contenuti video per i LED presenti in campo durante le partite.
Implementazione
Circa tre mesi prima dell'inizio stagione sono stati definiti flussi di accredito, struttura del sito, gestione ospiti, media e priorità funzionali.
Lo staff è stato formato sui nuovi processi e il sistema è stato provato durante un evento amichevole, verificando anche i flussi di accesso.
Dopo il rilascio è stato garantito supporto tecnico e operativo continuo nelle prime settimane di utilizzo.
Funzionalità realizzate
Il progetto collega strumenti digitali e attività operative della giornata partita, con funzioni distinte per comunicazione, ospiti e figure autorizzate.
Gestione di profili e rilascio di QR code per ospiti e figure autorizzate.
Calendario, news e contenuti istituzionali consultabili da desktop e mobile.
Organizzazione del fotografo di gara, spazi sponsor e contenuti video destinati ai LED in campo.
Raccordo tra gestione degli ingressi, flussi di gara e attività di safety & security.
Servizi HITC coinvolti
Il progetto combina competenze diverse: sito web, sistemi di accredito, flussi operativi, contenuti digitali e integrazione tra strumenti e persone.
Questo approccio è coerente con il metodo HITC: partire dal processo e costruire attorno ad esso gli strumenti necessari.
Siti web aziendali →
Sviluppo software e piattaforme →
Integrazioni e API →
La gestione di categorie di ospiti e figure autorizzate, con profili differenziati e QR code per il controllo degli accessi. Il sistema è inserito nei flussi operativi della giornata partita.
Il progetto comprende sito istituzionale responsive, news e calendario, coordinamento del fotografo di gara, spazi sponsor e contenuti video per i LED in campo.
Case study aggiornato il .
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